为持续优化营商环境,全力推动涉企政务服务能力提升,4月21日,包头市人大常委会副主任侯志学率包头市人大常委会委员、民侨外委委员及专业代表小组成员等组成的调研组,赴昆区开展优化提升涉企政务服务能力工作实地调研。区政府分管领导、区政数局有关负责同志陪同调研。
调研组一行实地走访昆区政务服务大厅及重点企业,通过现场考察深入了解政务服务标准化、规范化、便利化建设情况,并重点围绕涉企政务服务效能、工程项目审批、政策 环境优化、法治保障等营商环境关键环节展开调研。
在昆区政务服务大厅,调研组听取现场汇报、与窗口工作人员交流、询问办事群众以及查阅相关资料,详细了解了企业开办专区、“高效办成一件事”专窗等工作开展情况,代表们对政务服务大厅优质的办事环境、高效的办事流程、热情的服务态度、规范的管理制度及智能化的服务体系给予了充分肯定,并强调要持续提升服务能力,提高涉企服务窗口工作人员综合素养,为企业提供更便捷高效的服务,不断增强企业办事满意度和获得感。
随后,调研组先后走访了内蒙古丰洲材料有限公司、包头玺骏稀土有限责任公司、内蒙古通威高纯硅有限公司,深入了解企业生产运行、项目建设及产品种类、优势、技术特点和市场销售情况,与企业共同分析下一步发展中存在的问题并探讨解决路径。调研组强调,要持续强化协同联动,以企业需求为导向,常态化开展政企沟通交流,听取意见建议,助力企业解决实际困难。
此次调研,聚焦涉企政务服务与优化营商环境,调研组通过实地走访政务大厅及重点企业,充分肯定了昆区在政务服务集成改革、企业技术创新与产业链协同等优化提升涉企政务服务的工作及成效,也为下一步强化政企联动、提升服务效能明确了方向,为推动地区经济高质量发展提供了有力支撑。