□记者 范思慧 通讯员 郭佳 杜雪婷

昆区税务局充分利用办税服务厅税费征管问题协同工作团队的优势，集中受理纳税人缴费人提交的代办帮办服务申请，有效地解决了纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的“多头跑”、“超时办”、“微腐败”现象。

该局选取业务骨干担任税费协同专岗入驻办税服务厅，设立协同处理工作专区，成立协同团队临时党支部，统筹负责税费征管协同工作要求。为提升税费征管问题解答精准度，该局不断提升专岗人员的业务素质和综合能力，以精准的业务能力和职业素养满足纳税人缴费人个性需求。

针对税费协同提交的问题，该局聘请8名人大代表、政协委员、工商联、行业协会人员作为优化税收营商环境监督员，加强对税费协同工作情况的跟踪问效和监督检查，有力地推进了征管协同高效化、服务提升及时化和风险应对一体化。截至9月26日，昆区税务局通过“5212366”税费协同工作专线接收纳税人缴费人实际问题3056个，处理解决3056个。

该局还建立了内外部会商快处机制，以重点会商解决涉税疑难问题。譬如，该局积极与市自然资源局、住建局协同解决房屋产权办理历史遗留问题，增设4个一体化办税服务点、6个窗口，实现业务一窗受理、资料内部流转，对企业做好业务宣传及辅导工作，协助企事业单位为979户购房人办理了产权证书，解决了历史遗留的“办证难”问题。该局还积极与昆区检察院、法院对接，建立涉税检察院公益诉讼协作机制和司法处置涉税（费）财产产权过户协作机制，加强在对口联系、信息共享、交流会商、联合执法等方面的协作，切实解决涉案(税)财产“执行难”、“征管难”等执法难题。（编辑：陈吉祥）