□记者 张建芳 通讯员 肖丽颖

今年以来，昆都仑区黄河西路街道在基层社会治理工作中，率先探索实行“红色物业联盟+三方交叉任职”模式，以基层党组织为引领，最大限度发挥社区居委会、物业公司、业主委员会三方面的作用，用心为群众解决急难愁盼问题。

“最近，有不少业主反映咱们小公园一直没有照明，咱们看看怎么想办法解决一下。”一早，在黄河西路街道保利新华社区的红色议事会议厅里，社区工作人员、业委会和物业公司就开始研究讨论最近小区里发现的问题。像这样的会议，社区的工作人员每周都会组织召开一次，大家坐到一起，围绕小区治理难题、公共设施维修、居民反映集中的突出问题等，进行三方议事，制定解决问题的最优方案。黄河西路街道保利新华社区党委书记高懿告诉记者，因为有好多事情，物业公司和业委会之间可能会存在一些矛盾，这个时候社区就可以在中间起到一个调和剂的作用，更好更快地推动事情的解决，同时也能起到一个监督的作用，让我们把我为群众办实事做到最实最深处。

据了解，昆都仑区黄河西路街道下辖8个社区，共有居民10万多人，物业服务企业8家，物业管理覆盖率达70%。但是在日常管理中，业委会不尽责、物业服务管理不规范等小区管理的“痛点”、“难点”、“堵点”，影响了社区居民的获得感和幸福感。怎样才能在基层社会治理中充分发挥物业公司的作用，更好地服务居民？黄河西路街道党工委结合实际，以党建为引领，凝聚“社区、物业、居民”三方力量，成立了“红色物业联盟”，集中力量办大事。针对小区小公园没有路灯的问题，社区牵头，联合业委会、物业公司一起，请来专业人员，协调、施工，一周后小公园的照明灯就安装完成了。现在通过红色物业联盟联席会议，小区物业公司将服务触角延伸至居民的更多需求，针对小区的独居老人，物业公司会通过保洁、保安人员定时上门访问，主动了解老人们的需求，及时提供服务，引来许多居民点赞。

社区是社会治理的基本单元，社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定，构建新型基层社会治理体系需要各方联动、持续创新。为了把业委会和物业服务企业打造成联系服务群众的重要平台、重要力量，使其成为居民美好生活“合伙人”，同时更好地调动各方积极性，黄河西路街道还推行“三方交叉任职”模式，选派优秀社区“两委”干部兼任物业公司执行经理助理等，更好地收集社情民意。在交叉任职过程中，社区工作人员发现，保利拉菲小区居民从东侧的小广场回到小区时不太方便，和业委会上报到物业后，前段时间，物业公司在小广场北面修建了一条小路，极大方便了居民出入。小区居民张海光深有体会地说：“在党建引领下，构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系，才能为老百姓办更多的事，让更多的老百姓满意。”

依托“红色物业联盟+三方交叉任职”模式，目前，黄河西路街道共为居民解决涉及社区基础设施、邻里纠纷、安全隐患等急难愁盼问题近百起。黄河西路街道党工委副书记、办事处主任许建军说：“现在物业服务质量更高了，党组织引领力更强了，群众心里更踏实了。三方力量同向发力，将大家更加紧密地联结在一起，共建共治共享我们的美好家园，共同守护社区的平安与祥和。”