□记者 张燕青  冯雪

　　2018年以来，昆区将加强物业管理服务作为重大民生工程，全面提升管理服务水平，推进物业管理提档升级，更好满足了群众日益增长的美好生活需要。

　　物业服务到位获业主认可

　　昆区青松小区建于1984年初，建筑面积约40万平方米，常住人口近万人，由于长期没有物业公司管理，小区环境较差。2018年，中浩物业入驻青松小区，对小区环境进行了综合改造，破损的路面重新硬化，小区圈地围栏等各类私搭乱建被拆除，原来占道的经营的商户全部进入农贸市场，此外，还新增了1200平方米的室外健身广场，保安巡逻队也是24小时不间断执勤，居民满意度大大提升。

　　杨玉彩是青松小区的老住户了，她见证了青松小区的 "蝶变" ： "原先这个小区环境真是不太好，后来经过物业改造，现在的小区实现了大变样。" 提起小区的新 "管家" ，杨玉彩赞不绝口： "物业工作人员也好，物业服务也到位，家里有点大事小情一找人家马上就给解决了。"

　　 "我们根据政府主管部门的要求，对小区的物业管理进行了全方位的提升，不仅把小区环境设施方面存在的问题协调妥善解决好，更拉近了业主和我们物业服务企业之间的距离。" 负责青松小区物业服务工作的内蒙古中浩物业服务有限公司总经理车宏说。

　　加快物业服务提档步伐

　　据悉，昆区现有小区309个，备案物业服务企业共84家。有物业企业服务管理的小区234个，有物业企业服务的小区覆盖率为81.2%，物业管理区域综合满意度85%，在全市物业管理工作中处于领先水平。为全面加强昆区物业管理工作，提升物业管理服务水平，按照市委、市政府相关要求，昆区立足实际制定了《昆都仑区住宅小区物业管理质量提档升级工作方案》及《昆都仑区住宅小区物业管理质量提档升级考核方案》，制定了相关考核细则及考核办法。昆区房管局会同各街道（镇）办事处采取 "双随机、一公开" 方式加强对物业服务市场的监督考核。持续引导物业服务企业转型升级，推动物业服务规模化、集约化和专业化发展，增强行业整体竞争力和服务水平。积极开展了物业小区星级评定工作，2018年，对中冶水晶城等55个住宅小区，总建筑面积689.93万平方米进行了评定。

　　为不断加快物业服务提档升级步伐，昆区加大力度推行昆区老旧小区引进准物业管理工作，目前已对34处老旧小区引进物业公司进行准物业管理。同时，不断加大老旧小区环境综合整治力度，2018年对春华苑等12个存在地下给、排水管网跑冒滴漏、路面破损严重的老旧小区进行了更新维修改造。此外，昆区还全面开展了城乡环境卫生综合整治、夜市烧烤底店油烟、噪音扰民问题整治、小区绿化提档升级及住宅小区私搭乱建（破墙开店）清理整治等各项工作，有效改善了老旧小区的整体面貌，为辖区群众提供了更加宜居的生活环境。（宣传部  编辑/冯雪）