水深则鱼悦,城强则贾兴。今年以来,我市全力打造“少、快、好”服务模式,真诚服务企业。制定了“网上办、马上办、异地办、就近办、一次办”等一系列改革便民举措,不断提高企业开办的效率,提升办事企业的满意度和幸福感。
办理登记快
想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需。市市场监督管理局提高办事效率,刀刃向内疏通企业办事“堵点”,真正实现办理登记“加速度”。
针对群众提出的堵点问题,简化部分登记程序及材料,减少登记环节,推行企业名称网上自主申报,省去各级登记窗口申报办理,实现企业开办时间再缩短。通过“零见面、网上办;零证明、减材料;零成本、无负担;零等待、马上办;零跑动、送上门”等“五个零”便民措施,推进企业开办经营便利化。企业开办时间进一步压缩至0.5个工作日内办结。
新开办企业登记时,市市场监督管理局审批时限不超过2小时,然后向“蒙畅开”平台推送信息。印章刻制单位2小时内完成企业公章、财务专用章、企业法人章、发票专用章、合同专用章共5枚印章刻制工作,同步完成印章信息在公安部门备案工作。税务部门即时办理税务登记信息补录业务,无需提交任何资料。根据企业要求,可同步办理税控盘等业务,与办理劳动用工备案、办理医保单位参保登记、办理社保基本存款账户信息、住房公积金缴存单位账户设立(企业)、银行基本账户开户等业务同步并联办理,办理时限不超过2小时。
各级政务服务大厅、市民大厅指定快递企业,提供企业登记专用大礼包,由政府“买单”,将首次登记的私营企业营业执照、办税、开立账户、用工备案、社保、医保账户开立等证照文件及税控盘等送达登记企业,送达时限不超过1小时。
市市场监督管理局在办理登记速度上做“加法”,时间上做“减法”,打出了一套优化服务的“组合拳”。
办事花钱少
栽好梧桐树,引来凤凰栖。降低办事成本,由“人找政策”变为“政策找人”,我市真正实现让惠企政策走在需求前面。
如今,原来由企业承担的开办费用包括公章刻制、税控盘、邮寄费等,全部由政府购买服务承担,实现新开办企业“零费用”。此外,市市场监督管理局和建行包头分行签署了战略合作协议,新开办企业可以选择由银行承担企业开办的刻章费用,进一步降低企业办事成本。
优质的政策让企业感受到办事“低成本”,服务“高温度”,找到了一条问需于企的“新航线”。
“政银合作”服务好
因势而谋,应势而动;顺势而为,乘势而上。我市加强政银合作,提供便民服务,进一步完善受理服务渠道,简化手续,降低服务门槛,提供更易获取、更便捷的金融服务。
发挥“政银合作”直通车服务作用,与全市40家各级银行签署合作协议,增设银行代办网点200多个,实现登记业务“银行办”。各级市场监督管理部门登记窗口和商业银行网点部署了16台营业执照自助打印机,除提供免费代办业务外,还可以就近打印营业执照,实现登记窗口“不见面审批”。由建行开展“免费企业注册”、“免费刻制印章”、“免费开立对公账户”、“免费建账核算”等八项免费服务,为新开办企业提供优良的准入服务。
政银联动,携手打造政府、银行、群众三方共赢的服务体系,提供优质便捷的服务,推出了一套惠企便企的“新套餐”。
“电子化办理”效果好
电子化水平是营商环境评价的重要指标,推动电子化办理,以科技赋能,提升服务群众的水平和能力,将便民利民措施落到实处。
全面落实企业登记全程电子化和电子营业执照改革是提升登记效能、压缩企业开办时间的重要措施。新开办市场主体无需去窗口,市场主体准入实现“零见面”,才能提升登记效率。市市场监督管理局以此为抓手,积极鼓励和推动市场主体从网上申请登记。今年以来,全市新增市场主体中通过网上办理登记2万余件,网办比例达到94%以上。全市各旗县区市场监督管理局登记的新开办市场主体网办率均超过90%,市场主体登记注册更加高效便捷。
电子化办理真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,提高群众的参与热情和便利度,绘制了一幅优化营商环境的“新画卷”。