10月4日上午9时，记者来到包头市不动产登记中心业务主大厅，看到中心一楼4个窗口已全面开放，二、三十位市民一早赶来办理业务，整个大厅显得忙碌而有序。

市民王先生和妻子正在不动产一窗受理窗口办理过户手续，整个流程快捷顺畅。“我们是假期专门从秦皇岛回来的，包头市不动产登记中心正好在国庆节提供不动产登记服务，这样我们就能及时办完，不耽误回去上班。”

王先生说，这次他通过网上预约了服务，感觉特别方便，半小时内就办完了所需的流程手续，“我们为包头有这样亲民贴心的服务点赞！”

记者了解到，为进一步提升不动产登记服务水平，打造更加优质的营商环境，解决上班族及外地返乡人员“办证难”等问题，今年，市不动产登记中心国庆假期不打烊，在10月2日、3日、4日持续为市民提供不动产登记服务。

当天正在值班的市不动产登记中心主任白云亮告诉记者，国庆期间，市民都是通过网上预约服务，既保证了现场有序高效，又避免了人员扎堆聚集。

他表示，今年以来，市不动产登记中心全力推进不动产登记业务“快速办”，实现19种组合业务的办理。大幅压缩业务办理时限，实现“0-1-2-5”目标，即查解封等业务实现即来即办，抵押登记1个工作日办结，一般登记2个工作日完成，净地等复杂业务5个工作日内办理。与此同时，中心还积极推进不动产登记“网上办”“掌上办”“一次办”“异地办”“便利办”，实现了不动产登记服务“快好省”。

上午9时多，市民刘女士在二楼窗口办完了个人房屋抵押相关手续，用时二十多分钟，“整个过程的确快、好、省！”她同样为快捷便民的服务叫好。

营商环境没有最好，只有更好。今年以来，市不动产登记中心积极对标全国先进地区，推出各项便民利企新举措，采取“互联网+不动产”、“不动产登记+银行”便民服务，提高了工作质效。2021年前三季度，中心共受理各类不动产登记业务190639件，完成窗口信息查询2.1万余件，完成各类权籍调查业务3000余件，宗地图入库1.3万余幅，共颁发各类证书及证明11.2万余份。

同时，中心还大力推动房屋产权集中治理工作，开展房屋产权集中治理“百日攻坚”和“开门接访”等活动，通过微信公众号、门户网站等渠道，公开房屋产权集中治理项目办理进度和查询方式，主动回应群众关切。目前全市主城区内自治区督办的227个项目、160755套房屋不动产首次登记已经全部办结。在首次登记办结的项目中，有213个项目正在办理分户产权登记，涉及套数148952套，剩余14个项目正在推进中，已完成目标任务的92%。

“由于今年大力推动房屋产权集中治理工作，我们的业务量非常大，每天全业务类有1000件，发证800件，到8月份业务量已经超过去年全年水平。”白云亮说。

当天，记者在中心业务主大厅三楼权籍补录窗口见到了权籍科科长刘强。国庆期间他已经三天在岗加班，仅10月2日一天权籍科就补录数据1749户。

刘强说：“这不算什么，国庆节前赶进度时，我们有时要加班到晚上十点多。”

当记者问他余下的国庆假期准备怎么过时，他笑笑说：“就在家多陪陪老母亲吧。”

信息查询窗口的职工潘蕊国庆加班也两天了，她拿着手里的纸质资料告诉记者，有家银行这两天需要查询600多户相关信息，她都一一落实完成了。

“不动产登记是一个需要全流程配合的工作，所以国庆期间各窗口和环节都需要有人值守，才能保证运转时效。”市不动产登记中心副主任王弦说，国庆假期不打烊今年是第一次，这几天中心业务主大厅每天共有14个窗口开放，有25名职工放弃休息上岗加班，只为了让群众更好更快地办理所需事项。

不动产登记一头连着百姓资产，一头牵着国家利益，恪守为民之责，力行为民之举，为民服务永远没有终点。而不动产登记节日无休的背后，是“我为群众办实事”实践活动带给群众最暖心的感受和体验。