问计于民真挚对话 问政于民汇聚合力
36个政府部门向市民报告听市民意见请市民评议活动引发各方关注

人民城市人民建，人民城市为人民。这是一场政民互动“零距离”的真挚对话，也是一场汇集民情民智强化服务意识的生动实践。

经济发展成绩如何？营商环境有无改善？科技创新有无收获？民生问题有无解决…… 2021年1月4日—6日，2020年市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动将给出答案。

届时，市政府36个部门负责人将公开述职亮出2020年“成绩单”，6000名市民代表现场评议将推动政府部门工作水平提升，数以千计市民意见建议将汇聚成高质量发展的强大合力，政民互动携手，共创美好未来。

政民互动 首次亮相

向市民报告、听市民意见、请市民评议，对包头而言是第一次，其目的是为了建立市民参与政府工作的新机制，拓宽政民互动渠道，充分听取群众意见，广泛接受群众监督，及时回应群众呼声。

记者了解到，10月份以来，市政府精心组织、周密安排、高效推进，制定活动实施方案，建立由市政府分管领导为召集人的联席会议制度，成立了8个工作组，召开部署动员会、工作推进会等。

接受市民代表报名，完成市民代表的遴选工作；相继在包头市人民政府网站、新闻媒体公布市政府36个部门年度述职报告；征求广大市民对政府工作的意见建议；围绕市民关心关注的热点问题面向社会展开社情民意调查……一系列的工作正在紧锣密鼓有序进行。

“目前，市民代表遴选工作已经结束，网络平台也已搭建好。” 活动联席会议办公室综合协调组成员、市政府办公室综合二科科长金永利介绍，述职报告会前，市政府已提前通过政府官网向全社会公开各部门的主要职责、年度目标、年终述职报告和解读图板等，并通过新闻媒体对各部门的亮点工作进行了展示，同时开通了向市民广泛征集意见建议和民意调查的网络平台，让政民充分互动，让市民广泛参与。

部门述职 百姓评分

作为本次活动最重要的环节，“零距离”向市民作述职报告，成为市民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。

“我们组织了36个市政府部门进行公开述职，共分3场，每场用时约半天，每个部门限时10分钟。”

金永利介绍说，此次述职要求各部门在报告年度工作时对市长信箱、网民留言、政务服务热线、媒体监督曝光问题解决办理情况等，有针对性地作出回应，切实解决市民群众关心的热点难点问题。

如何能更好地扩大市民参与范围，让行行业业、方方面面的代表都参与到这项活动中来，合理设计市民代表构成，也成为活动的关键之一。

此次活动通过自愿报名、组织推荐和随机抽样相结合的方法遴选出6000名市民代表，现场听取市政府部门负责人的述职报告并现场评议。

“我们将组织各地区通过多种方式对遴选确定的市民代表进行培训，方便每位市民代表了解政府相关工作，有针对性地提出意见建议，确保充分履职。”金永利说。

记者了解到，述职当天，市民代表分别在市级主会场以及各旗县区分会场，现场听取各部门述职报告，采用无记名的方式现场扫描二维码填写评议票。最终评议结果计入市政府各部门年终实绩考核综合成绩。

除此之外，活动还加强做好意见建议征集工作，充分利用网络渠道征集意见建议，方便更多市民发表意见、参政议政，同时科学设定意见建议办理流程，设置意见筛选、协调沟通环节，提高意见建议的办理实效。

广泛宣传 市民点赞

为提高市民的知晓率和参与率, 我市通过各类媒体广泛宣传，努力做到宣传全覆盖，市民对此反响强烈。

“这段时间微信朋友圈到处是这项活动的宣传信息，大家都挺感兴趣。”包头市友信家政有限责任公司总经理石美艳快人快语。她说，向市民述职加强了政府部门和百姓的沟通，更加贴近民生，同时也可以改进工作作风，提高工作效率。“作为一名企业负责人，我明显感受到现在政府部门的新变化、新气象，为服务型政府点赞！”

青山区丰产社区老党员刘文英说：“这次活动搭建起政府与市民对话的平台，让我们感受到政府为民服务的初心。通过市民代表现场评议和提出意见建议，可以督促各部门把工作做实做好。”

昆区太阳城居民白阿姨在儿子的帮助下，通过政府官网进行了市民代表报名。“让政府部门听到基层的声音，解民忧、惠民生，这是咱包头的一件大事儿。也不知能不能选上我，但还是想试一下。”白阿姨说，她关注的更多是民生问题，比如养老、医疗等。“我们小区一直没有通直饮水，也希望通过这次活动相关部门能予以解决。”

民有所呼、我有所应。围绕“述、听、评”三大环节，政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动更接地气，政民互动更加密切，民生导向更加突出，正调动起广大市民参与城市治理与发展的积极性，汇聚起共创包头美好未来的强大合力。