听！政通人和凝心聚力的“包头声音”
——2020年度市政府部门述职报告会首场活动侧记

36个部门一把手上台述职，2000位市民在主会场、分会场现场观看，成千上万百姓通过网络直播云上关注……

问政于民，问计于民，1月4日，包头2020年度市政府部门述职报告会首场活动引发社会各界空前关注，广大市民热情参与，干部职工群情振奋，全市上下正汇聚起建设包头的激情与智慧，激发出新一轮干事创业的蓬勃力量。

“民”声：为自己代言

1月4日上午8点，市民代表王乃朋早早来到位于党政大楼的主会场。佩戴好口罩，出示代表证、身份证、健康码后，他很快进入会场。

“让最基层普通的市民直接来听会，有机会发表意见，有建议还能通过最有效的途径进行反馈，我觉得这个举措非常好。”王乃朋说。

“为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。”在这场以人民为主角的活动中，市民代表们在主会场和10个分会场倾听各个政府部门的“一把手”述职,“面对面”平等议政，让市民代表感受到政府为民办事的决心和信心。

每个部门10分钟的述职时间，图、文、表格结合的展示，让市民代表们看起来直观，听起来不累。

“我对市发改委、商务局、财政局的述职比较满意。通过这种形式的民主监督、民主评议，能够更好地带动委办局尽心尽力为人民办事，为我们的城市服务。”市民代表祁莹说。

在九原分会场，市民代表丁博认真聆听了述职。他表示，现场评议的很多内容都是自己正在经历的，在他看来，这是在为自己代言，“我希望能够在包头的养老、医疗、教育方面看到更多变化、得到更多实惠。”

据了解，此次市民代表们除自愿报名外，其他代表均由组织推荐和随机抽样相结合的方法遴选而出，以服务对象的多样性，确保评议结果客观公正。

记者在现场看到，述职结束后，市民代表通过现场扫描二维码进行打分评议。他们神情严肃，认真思考，谨慎打分，庄严地行使属于自己的权利。

“通过给政府打分，可以把问题直接反映给有关部门，这对政府来说会起到一种促进作用。希望这项活动成为包头市的一张政务名片，推动城市实现更好的发展。”市民代表王新说。

“云”声：为城市发声

在首场活动中，除了现场的市民代表，更多的人通过手机网络直播等新媒体观看了现场直播，第一时间了解到去年政府各部门的“成绩单”。 云上围观，千人发声，万人瞩目，更加积聚起市民关心城市发展、参政议政的热情和能量。

数据显示，活动开始半小时，就有56万人围观。活动结束时，在新华网总部首页推送中，产生点击量75.3万。活动结束后，还有一些人晚上在家回看了直播，在家人微信群里分享了感受。

“我全程观看了述职，非常震撼，个人感觉开创了包头乃至内蒙古营商环境的新时代。汇报的方式仪式感很强，内容也很务实，我特别研究了一下发改委的汇报内容，非常接地气，政府在做的正是我们企业想要的。”来包投资兴业的企业家郑敦兴奋地说。

网友青年听完直播述职后，在直播页面上郑重敲下了几行字：“新时代，新作为。大包头，大发展。抓好基础建设，筑牢发展根基，走好高质量发展之路。”

当天，市民文婧一家也通过手机观看了视频直播，并在直播聊天室留言：“市科技局、市商务局、市统计局等政府部门的述职，让我们了解了这些部门的日常工作，看到包头这一年的发展成绩，真的非常不易。”文婧说，自己在邮政系统工作，她感受到了包头市对于企业、对于就业的扶持，让她觉得生活工作在包头很骄傲。

远在江西赣州老家的内蒙古科技大学学生廖宇航也十分关心包头的这场活动，他全程观看了直播。“作为一名大学生，我们即将面临就业。在此次述职中，可以看到各方面清晰的数据，让我们在分析就业择业时，对包头有了更加深刻的了解。” 廖宇航说。

就职于市政务服务中心的李忠看完直播后，心情久久不能平复。他表示，在“十四五”开局之际，包头组织各政府部门向市民报告工作、听取市民意见建议，并请市民进行评议，有利于充分了解群众的需求期盼和困难问题，有利于推动各部门进一步树立服务型政府理念。“我能够明显感受到身边的领导和同事们干事创业的激情更足了、服务群众的意识更强了、对包头未来发展的信心更足了。”李忠说，爱包头，为她自豪，为她发声呐喊，大家都真正行动起来了。

“政”声：为发展聚力

语速加快了，态度更诚恳了。在活动现场，各部门负责人在汇报重大项目建设、招商引资、新产业发展、文旅惠民、改善城乡生态等方面取得的成绩时，也诚恳说出了存在的问题和不足。对下一步工作安排，每个部门也都给出了答案。

市财政局局长姚俊杰在述职报告中给市民清楚地算了收支、民生、发展、治理四本账，受到市民代表的广泛认可。他表示，通过报告真正倾听到了市民的意见，可以更好促进以后的工作。“通过这次活动目前共收集了12条市民建议，主要反映的问题还是有关困难群体的民生问题，还有一些教育和社保问题，下一步我们要实事求是认真加以解决。” 姚俊杰说。

市发改委主任雷殿军在述职中向市民报告了平均每天会见企业10家，每天签约2家的“战绩”。“历史上包头第一次以这样速度发展，今年还将有接近700个项目要签约落地，再加上我们现在正在办理的707个项目，这些都将引领包头实现更好的发展。”雷殿军说。

听民意、汇民智、聚民心。参加述职的市政府部门把主动报告和接受监督、虚心听取意见建议的过程，作为回应市民期待、更好履职担当的新起点。

包头市文化旅游广电局局长傅民表示，“第一次参加这样的活动压力不小，不过有压力才有动力，部门承诺的事情就得给市民兑现。”他认为此次活动是促进工作改进的一个非常好的方法，应该继续坚持做下去。

过去的一年，实属不易。包头所历经的阻滞正在发生改变，正充满了逆势而起的后劲，让大家对2021年多了几分期冀。有多少发展红利，能让大家共享？“十四五”如何起好步、开好头？在述职过后的局长采访通道上，也都给出了回答。

广泛接受群众监督，及时回应群众呼声。向市民报告、听市民意见、请市民评议活动把政府的工作展示给市民，尊重了市民的知情权，发挥了社会监督权。与现场述职报告会同步，市政府部门对已经征集到的1160条各类意见建议进行梳理分类办理。

积力所举无不胜，众智所为无不成。包头的未来，需要大家共同成就。期待包头用从上到下的一系列求新之举，能交出一份让人民满意的答卷。