做好疫情防控 提升医疗服务质量
——访包头市卫生健康委员会党组书记、主任孙志刚

“目前我市已经开始对重点人群进行新型冠状病毒疫苗接种。截至2021年1月3日16时，全市累计到货新冠疫苗16050支，并且在10个旗县区都已经开始接种。首先接种是在2020年的12月30日，截至1月5日16时，全市累计接种5745人，其中有一例发生了轻微的过敏反应，产生的皮疹经过治疗后完全康复，其余的都非常好。”1月6日，在2020年度市政府部门述职报告会上，市卫健委党组书记、主任孙志刚就新冠疫苗接种、春节期间疫情防控和提升医疗服务质量接受了记者专访。

2020年初的新冠肺炎疫情不仅打乱了人们的生活，也让全国陷入重大考验，经过全国各族人民的团结一心，众志成城，疫情得到了有效控制。孙志刚说，2021年春节临近，广大市民最关心的是如何做好疫情防控，孙志刚给出了合理建议。他表示，广大市民要养成良好的卫生习惯，勤洗手，常消毒，坚持佩戴口罩，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡等；提倡使用公筷、分餐等生活方式；在公共场所尽量保持一米以上的社交距离。居家期间要经常通风，一旦出现咳嗽、发热等症状，一定要到指定的发热门诊去就诊。春节期间尽量减少走亲访友，提倡网络拜年，个人或者家庭聚集最好控制在10人以下。

春节期间的疫情防控要做好，到医院就诊更需要前期做好健康信息采集。目前我市各大医院对就诊人群还在实行健康码登记制度，一些年轻人尚可使用手机直接操作，但是老年人大多不会使用智能手机，针对这一情况，孙志刚说：“老年人亲属、朋友等可通过‘鹿城健康365’、健康包头APP、蒙健康APP中的‘新增家人’功能，为爷爷、奶奶、父母等老年人群申领‘健康码’、申报健康信息、出示健康码等，方便老年人进出医院。对于来医院后用手机申领‘健康码’的老年群体，市卫健委要求各医院组织专门人员积极做好现场指导，增派志愿者协助完成‘健康码’申领。针对不会使用智能手机的老年人又没有陪同亲属的，要求各医院开设专门通道、窗口，由专人手工登记来院人员信息，测量体温后进入医院。在此，我们也呼吁所有准备来医院的人员，在您来医院当日请提前申领‘健康码’，缩短在院停留时间，保障您的身体健康和安全。”

医疗服务是医院的永恒主题，医疗服务质量的提升，也是群众特别关切的问题。市卫健委始终把医院的公益性放在首位，不断加大资金投入，采取各种措施改善就医环境，特别是在疫情防控期间多方筹资，为医疗机构改善和加强基础设施建设、医疗设备、急诊急救、实验室建设、核酸检测、信息化建设等，不断增加群众的就医幸福感和获得感。“市卫健委进一步落实国家卫健委《医疗服务质量管理办法》，充分发挥全市18个医疗质量控制中心质控组织的作用，坚持以患者为中心，完善各级各类医疗机构质控体系建设，对医疗服务要素、过程和结果进行全程管理和控制，以持续提升、改进医疗服务。与此同时，市卫健委利用‘互联网＋’要建成内蒙古自治区最好的信息化平台，通过该平台增加互联网方面的医疗服务水平。2021年，市卫健委的创新之举是要从全市评选出100多家领先学科和重点学科，通过提高学科的建设，进一步提高医院的管理水平和医疗水平。”孙志刚表示。