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市人社局全面推行“周末开门不打烊,业务服务不断档”
发布日期:2021-03-05 15:26  发布单位:信息督查室  来源:包头日报   点击量:670   [字体: ]  打印保存

市人社局全面推行“周末开门不打烊,业务服务不断档”


      自2021年2月22日起,市人社局业务大厅将实行周末办、午间办和延时办,全面推行“周末开门不打烊,业务服务不断档”。大厅各业务窗口在双休日上午9:00至12:00,下午13:30至17:00,每类前台至少保证一名或一组工作人员提供政务服务。在午休时间,根据业务办理需要,各窗口单位将统筹安排开放窗口数量和相应工作人员,设立值班窗口,实现正常业务办理。其中,对于工作日临近下班还未办完的业务,工作人员继续提供延时服务,直至业务办理完毕。

市人社局副局长满达表示,该服务是基于深化“最多跑一次”改革,打造一流营商环境而采取的具体举措,通过安排业务窗口在双休日以及午间正常提供经办服务,有效破解群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的问题,实现大厅窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”的工作目标,最大程度便民利民。下一步,市人社局将按照“一网办、掌上办、一次办、帮您办”的要求,扎实开展“人社服务快办行动”,进一步减少要件及环节,压缩时限,推行简单业务、高频事项全市通办,提高办事效率,提升企业和群众办事方便度。


 
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