从市住建局获悉,4月1日起市住建局在市中心城区范围内开展为期6个月的房地产市场秩序专项整治。截至目前,累计检查售楼场所和中介机构300余处次,房地产市场秩序专项整治初见成效。
今年是市住建局在全市范围内开展房地产市场秩序专项整治三年行动的收官之年,也是整治提高之年。此次专项整治紧密结合我市房地产市场现状和存在的突出问题,将房地产交易市场存在的52项违法违规行为列为整治内容,对涉及其他有关部门查处的房地产市场乱象及时进行移交并配合查处。同时,按照“兼顾全面、突出重点”的原则,全面排查化解突出矛盾隐患,在统筹做好商品房销售市场日常检查的基础上,重点加强对房地产经纪行业的管理。
按照整治任务分工,市房产市场检查服务中心负责对全市在建(售)商品房项目、二手房经纪机构的现场检查,执法人员全面落实加强实地检查、健全监管台账、畅通投诉渠道、加大信息公开、强化协作配合等具体工作举措,确保专项整治取得实效。截至目前,累计派出执法人员822人次,现场检查售楼场所97处次、房地产中介机构228处次,及时更新我市商品房项目和房地产中介机构监管台账。对问题企业整改情况进行跟踪“回头看”,实现对房地产市场监管的全过程、全覆盖。
整治期间,市房产市场检查服务中心畅通投诉渠道,维护购房群众合法权益,向社会公布咨询投诉电话,安排工作人员节假日无休接听咨询投诉电话,建立工作台账,耐心细致做好咨询解答,限时办结回复投诉。目前共接到群众咨询787件,回复解答787件,接待来访群众163人;受理投诉举报18件,办结20件;办理上级转办信访41件,办结41件。