为切实加强就业困难人员就业援助工作，昆区就业服务局组织各镇、街道办事处所属劳动保障事务所对辖区范围内常住（六个月以上）城镇家庭进行全面的入户调查，摸清其家庭情况、生活状况、失业原因、就业能力、择业意向、所需帮助并进行登记造册。此次摸底调查工作，按照 "零就业家庭" 认定标准和程序，采取自愿申报与入户调查相结合的方式，最终认定1户 "零就业家庭" 。

　　认定的 "零就业家庭" 户主名叫张翠清，家住林荫办事处友谊25社区。张翠清2012年下岗又离异，家中有一位八十岁的老母亲，常年吃药，自己一人抚养正在上大学的女儿，生活非常困难。针对她家中的实际情况，就业部门按照市局《关于进一步完善零就业家庭就业援助长效机制的通知》精神，严格按照 "零就业家庭" 认定标准、认定程序，给予认定为 "零就业家庭" ，并在认定后十个工作日内落实了就业扶持政策。通过政府出资购买公益性岗位的形式对张翠清进行托底安置，并为其缴纳社会保险。区就业服务局对其进行跟踪服务，了解她生活和就业情况，切实巩固帮扶成果。