天然气置换-昆都仑区人民政府

我对区长有话说

留言编号：	233844
留言标题：	天然气置换
留言内容：	平台你好。我是青年路六号街坊的住户，我们小区的管道煤气突然被强行停止供气，停止供气理由是强制更换天然气，并收取650元的安装费。我们供气系统使用包钢煤气，价格也很合理，一直很正常。近期突然中浩燃气更新外围管道，让用户使用他们的供气系统，大多数住户不同意。现在他们为了自己的利益，强行让用户使用他们的燃气系统。现在强行停止原有供气系统，使我们无法正常生活。我们的问题: 一，原有的供气系统非常好用，为什么要强制停气，为什么强制更换天然气，而且只是更换青六小区的一栋，二栋，三栋。并且还要收取很多不知名的费用，这个社区一共有五十多栋。二，我们有权选择拒绝这种强制更换行为，就好比电信，移动，联通都有入户线，我们有权选择。三，更换供气系统完全是用户的自己选择，原有供气系统安全，可靠，请尽快恢复供气，如果个人愿意更换中浩的天然气，完全是个人行为，我们要求继续使用原有供气系统。请有关部门尽快制止中浩的这种无耻行为。
留言人姓名：	刘峰	留言时间：	2020-08-07
回复情况：	已答复
回复单位：	昆区住建局	回复时间：	2020-08-08
回复内容：	反映人您好，您所反映的问题昆区住建局已获悉。昆区住建局通过电话联系的方式向刘先生进行了解释和答复，具体答复内容如下：1、内蒙古中浩燃气有限公司实施的天然气置换工程是2014年与包钢集团煤气厂转让合同中约定内容，同时该项工程也得到了包头市人民政府、昆都仑区人民政府批准，并由昆都仑区人民政府制定了《昆都仑区天然气置换人工煤气实施方案》。2、天然气置换实施的目的是为了彻底消除地下燃气管网接近设计使用年限（根据《城镇燃气设计规范》地下燃气管网的设计使用年限不得少于30年）潜在的安全隐患。3、内蒙古中浩燃气有限公司向用户提供的650元套餐和燃气保险为企业依据《包头市燃气管理条例》第三十八条“提倡居民燃气用户安装使用燃气泄漏安全保护装置”设立的增值业务和安全宣传内容，为用户自愿选择购买，依据《城镇燃气管理条例》第十八条第六款之规定，企业不得要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务。4、根据内蒙古中浩燃气有限公司天然气置换室内安全改造明细单，不选择企业提供的650元套餐，用户需缴纳特种行业安全改造手工费120元及更换智能燃气表具所需的配件和表后安全改造用料、换件费用（价目表已在该企业各大营业厅公示）。工作人员向刘先生解释后，刘先生表示明白了，解答的很透彻，很清晰，对住建局工作人员服务态度和解答内容表示非常满意。