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留言编号: 234053
留言标题: 自来水改造后出现问题
留言内容: 钢24街坊19栋自来水管道改造后将各家入户管道改到楼道,只做了简单保温,造成一降温水管就冻,造成家里停水,直接影响生活。望有关部门及时解决。
留言人姓名: 崔震 留言时间: 2020-12-14
回复情况: 已答复
回复单位: 昆区前进街道办事处 回复时间: 2020-12-17
回复内容: 反映人您好,您所反映的问题昆区前进街道办事处已获悉,昆区前进街道办事处工作人员在接到反映后及时与自来水公司工程部联系,近期已派人驻扎在钢24街坊东西院,解决维护水管被冻的住户问题,并已采取了单元门口安装棉门帘,楼道窗户安装塑料布,一楼的水管上安装了加热带等措施,如果有水管被冻的住户可以把加热带加加热。维护人员电话已留在物业出入口和社区。维护人员的微信已加入到微信群,方便随时沟通。
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