沼潭街道办事处

2020年度政务公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日，联系人：乔雯，电话：5310061。

一、总体情况

2020年度，街道政务公开工作在区委、区政府的正确领导和有关部门的全力支持下，街道党工委、办事处认真贯彻落实政务公开工作精神，以人为本，牢固树立为民执政的理念，从搭建政务公开平台、设立便民服务中心、建立健全各项规章制度、完善相关办事程序、优化服务等入手，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关作风建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，街道政务公开的常态化机制基本确立；通过政务公开各个平台，及时公开沼潭办事处包括主动公开、依申请公开、平台建设、政策解读、回应关切、监督保障等方面内容，干群相互了解、相互沟通，心与心的距离缩短了、干与群的感情融洽了，基层政府在群众中的威信得到提高，为辖区的经济社会全面发展提供了保证。

街道及下辖6个社区的便民服务中心（代办点）按照“一个窗口”受理、“一站式”办理、“一次性”告知的工作要求，将窗口服务事项、基本流程、办理时限、咨询电话等向群众公开，简化办理流程，打通政府联系服务群众的最后一公里。2020年我们共向社会公开各类信息153条，做到应公开全部公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是思想认识跟不上形势发展需要；二是政务公开的时效性有待加强；三是政务公开工作人员业务水平有待加强。下一步街道将认真组织学习《条例》内容和要求，加大宣传力度，从思想建设入手完善各项公开制度，进一步强化制度的执行力，扩大政务公开和政府信息公开范围和力度。

六、其他需要报告的事项

2020年度我单位无其他需要报告事项。